उन्नाव : (Unnao) जन समस्याओं एवं शिकायतों के प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु डीएम अपूर्वा दुबे की अध्यक्षता में तहसील हसनगंज में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर लोगों की समस्याएं सुनीं गयीं।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील हसनगंज में डीएम द्वारा राजस्व विभाग की 147, पुलिस विभाग की 43, विकास विभाग की 57 सहित अन्य विभागों की 65 शिकायतों/समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। इस अवसर पर कुल 312 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। ज्यादा शिकायतों के दृष्टिगत राजस्व, पुलिस, विद्युत एवं विकास विभाग के अधिकारियों को डीएम द्वारा निर्देश दिए गए कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापरक एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित कराया जाए ताकि सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो।
उन्होंने कहा कि फारियादियों की शिकायतों को गम्भीरता से लें तथा निस्तारण संतुष्टिपरक होना चाहिए। शिकायतों का निस्तारण करने से पूर्व शिकायतकर्ता से अनिवार्य रूप से बात कर ली जाए। अधिकारी गण शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें, अन्यथा संबंधित के खिलाफ कड़ी कार्यवाही अमल में लायी जाएगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में महिलाओं तथा किसानों की शिकायतों का निस्तारण महिला हेल्प डेस्क तथा किसान सम्मान निधि योजना से संबंधित विभागीय कैम्प लगाकर कराया गया। इस मौके पर डीएम द्वारा किसान बंधुओं को खरीफ फसल हेतु धान के संकर बीज किट्स वितरित किए गए।
इस मौके पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर सत्य प्रकाश, एसडीएम हसनगंज देवेन्द्र प्रताप सिंह, सीओ हसनगंज दीपक कुमार, उपनिदेशक कृषि मुकुल तिवारी, जिला कृषि अधिकारी कुलदीप कुमार मिश्रा, जिला समाज कल्याण अधिकारी नीलम सिंह, जिला प्रोबेशन अधिकारी रेनू यादव, डीपीआरओ निरीश चन्द्र साहू, तहसीलदार हसनगंज अरूण प्रताप सिंह सहित अन्य अधिकारी व कर्मचारी गण उपस्थित रहे।
